2016/08/25發表,已被閱讀 146,844 分類:人物專訪
專訪Mcintosh銷售經理 在此間代理商安排下,與McIntosh Group銷售經理Jean-Philippe Fontaine見面採訪,我和他是舊識,假如讀者們用Jean-Philippe的名字找尋他曾經出現在U-Audio的文章,就會知道他原本在Focal擔任行銷總監,今年才剛到McIntosh上任,負責國際市場銷售。


Jean-Philippe新的名片印著World of McIntosh,這家音響集團旗下擁有諸多頂尖品牌,除了McIntosh之外,還包括Sonus Faber、Audio Research、Wadia、Sumiko與Pryma耳機,這下可好,採訪Jean-Philippe等於一下子要問這麼多品牌,哪裡聊得完啊?而今年才上任的Jean-Philippe,念了他負責的國際市場給我聽,我來不及記下來,只好問他:「聽起來好像只有歐洲與美國不在你的管轄範圍,是嗎?」他講了一堆國家,但我覺得減法比較好算,只見Jean-Philippe輕鬆回答:「差不多就是這樣。」

作為世界級音響品牌集團的銷售經理,我問起Jean-Philippe有關集團的策略,2016年他們在紐約開設了World of McIntosh(WOM)的旗艦展示店,集結所有品牌在紐約黃金地段的超大展示空間。當然,紐約是第一間WOM,未來是不是有計劃在全球廣為開設?Jean-Philippe回答說紐約之外的WOM已經在研議當中,但是還不確定在哪裡,第二個WOM應該會設立在亞洲,可能是香港,也可能是東京,甚至可能考慮孟買,但是集團內部目前還沒有定論,只知道預計設立時間點應該會落在2017年。



在紐約設立WOM,把McIntosh集團所有的音響品牌集結在一起,可以發揮品牌行銷的綜效,但是設立直營的WOM,地點又選在紐約精華地段,高昂的房租要怎麼賺得回來?難道McIntosh集團把WOM的成本當作廣告費用來花嗎?沒想到Jean-Philippe的回答讓我嚇了一跳,他說WOM並不是行銷廣告費用,WOM本身是利潤中心,要自負盈虧!

好,既然Jean-Philippe說要自負盈虧,我先問了租金,他說紐約WOM一個月的租金要70,000美金,折合台幣超過兩百萬以上,可是如果我是消費者,就算到WOM體驗,認為他們的產品很棒,應當也不會找WOM買,因為找他們買,折扣一定很低,乾脆去找區域經銷商,可能比較有空間,這樣一來WOM要做利潤中心,究竟要賺什麼?


Jean-Philippe解釋,WOM最重要的任務是產品展示,讓更多人可以親身體驗McIntosh、Sonus Faber、Audio Research與Wadia等Hi End產品的優點,其次是作為行銷的重要推廣中心,而第三個功能則是擔當產品發表的媒體中心。第四項功能則是提供空間出租,在紐約要找到像WOM這麼精緻奢華的音響展示空間,相當稀有,所以像是GQ、Elle等時尚雜誌,如果需要一個影音空間可以拍照,或者辦理精品時尚趴,甚至有人想租來舉辦私人Party,WOM就是紐約一個嶄新地標,可以出租給他們使用。

我跟Jean-Philippe說,少來了,這些國際時尚雜誌如果想要借場地,一定是跟WOM談合作,假如哪一位國際巨星來WOM拍照,肯定能讓WOM更紅,一定會要求免費出借場地。Jean-Philippe說不行,合作方一定要付租金,否則他們不出借,而且所有的器材都「固定」在應有的位置,不會因為租借對象而改變,譬如McIntosh頂級系統,重量非凡,不可能為了租借對象而改變擺放位置,又像是WOM裡面有游泳池的配置,許多對應搭配的喇叭系統,全部都已經裝在固定位置,絕對不會移動,而任何時尚活動在此舉辦,照片一定躲不開音響器材,又將成為WOM與旗下品牌的最佳活廣告。


關於WOM的話題聊過,接下來我問了產品發展的方向,Jean-Philippe表示,除了McIntosh與Sonus Faber的傳統產品之外,集團今年開發了一些新產品,用來開拓新客源,針對Life-Style生活時尚的音樂聆聽設計。在McIntosh部分是RS100無線主動喇叭,而Sonus Faber則是SF16。

以McIntosh RS100無線主動喇叭為例,它不僅是一般的主動喇叭,還內建DTS Play-Fi無線傳輸功能,用家購買一個RS100可以模擬立體聲,假如買一對,就可以配對變真正的立體聲。這還算相對傳統的用法,DTS Play-Fi的無線連接功能還不只如此,多買幾個RS100擺在家裡,就可以變成多房間系統,手機上的音樂隨時推播給RS100,享受最方便簡單的「無線生活聆聽」。

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至於Sonus Faber的SF16,設計非常講究,造型師法Sonus Faber最早的Snail,可是現代化加上迷你化的設計,就成了SF16。Jean-Philippe表示,SF16一樣加入了DTS Play-Fi技術,可以透過Wi-Fi連接,直接播放網路音樂,或者從手機推播,與iOS、Android、Windows行動作業系統全部相通。DTS Play-Fi也能在單一Wi-Fi網路當中,連接8個房間的器材。

Jean-Philippe說,像RS100與SF16這些走Life-Style路線的器材,是為了吸引新的音響消費族群,而他認為如果產品本身是對的,就會吸引到特定客戶,McIntosh集團則是具備充沛的研發資源與能力,建立產品差異化的市場區隔。


當然,Sonus Faber也沒有忘記傳統音響客戶。繼Aida之後,Sonus Faber推出了Lilium與Il Cremonese,其中Il Cremonese直接傳承Lilium的設計,同時研發計畫也向Stradivari當中最著名的II Cremonese小提琴致敬,2015剛好是這把提琴300歲生日。Jean-Philippe表示,不管是Lilium或Il Cremonese,這些喇叭一看就知道是Sonus Faber的喇叭,一看就懂得是義大利精緻工藝的傳承。

從Jean-Philippe的介紹,我們不難看出McIntosh音響集團在「變」與「不變」之間的發展路線,一方面透過研發,用新功能、新造型吸引新的音響消費族群,另一方面把傳統設計更加精緻化,把音響工藝推到更高的境界。從McIntosh集團的產品發展路線,似乎可以看出當代音響市場的共通趨勢:往高低兩端發展,但這是我的題外話,實際上與Jean-Philippe的訪談,我們越來越可以感受到音響集團化所能發揮的管理綜效。


廠商資訊

進口總代理:環球知音
電話:(02)2516-5028
網址:www.cosmoslingo.com.tw

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