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2018/08/22發表,已被閱讀 2,590 分類:人物專訪
專訪Oyaide行銷經理 日本Oyaide今年轉換代理,由愛樂音響取得代理權,原廠國際行銷經理石黑勇人(Hayato Ishiguru),特別前來參加TAA圓山音響展,為新代理商助陣,所以,在採訪一開始時,石黑先生便表示,他要針對Oyaide更換代理商一事表達原廠的看法。


台日價差造成網購代購現象

石黑先生表示,Oyaide引進台灣多年,但是原廠發現有許多台灣人跑到日本購買,主要是因為台灣代理商的售價,比日本當地高,可是這卻造成原廠的困擾,因為Oyaide海外銷售的保固,交給各地代理商處理,所以即便在日本購買Oyaide原廠貨,消費者也必須回日本找經銷商處理,才能獲得原廠保固服務。

石黑先生說,近幾年Oyaide在台灣市場的銷售每況愈下,原因應該就出在台日商品價差所致,可是原廠認為,代理商不僅要向原廠下單進貨,還必須投資在廣告、行銷......等等,因此國外售價比日本高,是很正常的情況。我跟石黑先生說,因為台灣與日本距離近,許多台灣人很喜歡去日本旅行,順道購買Oyaide製品,所以影響台灣市場Oyaide產品銷售的情況,可能比其他國家來得嚴重。


與日本同步售價新策略

就在2018年,愛樂音響與Oyaide聯繫,希望取得代理,而且計畫打出「與日本同步售價」的銷售策略。石黑先生表示,當他們與愛樂音響接觸之後,發現他們是一家年輕而且有活力的公司,對台灣音響市場的銷售策略相當清楚,他們知道Oyaide的品質很好,商譽極佳,可是問題就出在日本當地售價,比台灣便宜太多,加上Oyaide的零件尺寸小,容易攜帶,也容易有水貨出現,所以愛樂音響認為,要提振Oyaide在台灣市場的銷售能量,就必須盡可能將兩地零售價格的價差降到最低。

愛樂音響能打出「與秋葉原同價」的銷售策略,其實還有一項關鍵因素。石黑先生解釋,前任代理商最早接觸Oyaide原廠時,並非直接與Oyaide聯繫,而是先與日本的進出口貿易商接觸,所以這些年來必須從貿易商那裡訂貨,所以成本較高。不過這次愛樂音響直接與Oyaide原廠聯繫,所以愛樂是直接向Oyaide下單,少了貿易商中間那一層利潤,回饋給消費者,加上愛樂認為以日本產地售價銷售,可以提振Oyaide的銷售量,如果預期銷售量可以提昇,壓低利潤也是合理的策略。

總之,從石黑先生的解釋,我們知道愛樂音響是直接從Oyaide原廠出貨,少掉中間貿易商的交易成本,進貨成本降低,加上愛樂音響預期Oyaide銷售量可以因為價格降低而增加,讓他們大膽壓低利潤銷售。


音響展限定臉書打卡按讚八折優惠

我們在TAA音響展上可以看到「與秋葉原同價」的宣傳,而且限定音響展期間,只要臉書打卡按讚,還可享八折優惠,在TAA音響展期間購買Oyaide,價格比秋葉原還便宜。我問愛樂音響胡老闆,這樣不就幾乎沒賺錢嗎?胡老闆笑著說,就算是打廣告吧!以後他打算只要參加音響展,就要玩「比日本還便宜」的行銷活動,讓更多人認識Oyaide產品的好。

石黑先生說,愛樂音響以同步產地售價推廣Oyaide,不僅可以杜絕水貨,更解決了保固服務的問題。石黑先生強調,日本當地購買的Oyaide,只限日本保固,針對國外Oyaide產品銷售,必須找授權經銷商服務。所以,日本購買的Oyaide製品,如果需要保固服務,必須寄回日本,台灣代理商不負責處理,這是Oyaide全球銷售的政策。

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原廠授權代理商提供保固服務

可是我認為像Oyaide這麼信譽卓著的零件廠家,保固期間出問題的機會應該不大,為什麼石黑先生一直強調保固服務?石黑先生回答,出問題的機會不大,而他們在保固期間內處理問題零件,幾乎都是免費更新,愛樂音響因為獲得Oyaide原廠授權代理,可以從原廠獲得後勤資源,而日本當地銷售的產品,則是Oyaide直接支援經銷商,所以如果消費者跑到日本購買,就必須寄回日本經銷商那裡更換。

我問有什麼零件比較可能出問題?石黑先生說,絕大部分音響用端子應該沒問題,可是耳機用的MMCX端子,本身結構比較脆弱,他們遇過幾次問題,有時候是消費者不當使用造成損壞,但是只要在保固期內,Oyaide都會相信客戶,免費更新。


全新Armored系列電源公母頭

關於代理權轉換與新的台灣銷售策略表過,接下來該談產品了!2018年Oyaide推出了「Armored」系列電源公母頭,屬於進階款式。石黑先生表示,Oyaide最高階的電源公母頭,是M1與F1 Beryllium,接下來就是P & C,採用塑膠殼的公母頭,產品線價格落差大,Armored系列這三款新的公母頭,就是要補足中間價位的新產品。

Armored系列的端子,都經過三次打磨,前面兩次使用機器,最後一道打磨則是純手工,確保表面光潔無瑕,然後才做電鍍。內部導體連接使用螺絲鎖定,可鎖定線徑18~10 AWG的導體,DIY時相當有彈性。Armored系列總共有三款(三對),最高階是AP-004/AC-004,導體使用鈹銅,與旗艦M1/F1 Beryllium相同,外加白金與鈀電鍍,接下來的AP-037/AC-037,導體使用無氧磷青銅,外加銀與銠電鍍,然後是AP-029/AC-029,端子使用黃銅材質,不做電鍍,只有拋光打磨。

最後我問石黑先生,Oyaide與許多國際知名品牌有OEM合作,這部分台灣廠商是否也由愛樂音響負責。石黑先生說,OEM與國際線材品牌合作,都是由Oyaide原廠負責,像是Crystal Cable、Argento、Kharma......等等,這些品牌線使用Oyaide端子,都是由他與這些品牌原廠聯繫。石黑先生表示,OEM的合作,其實並不是賺錢的生意,更像是Oyaide的廣告宣傳之一,所以代理商不需要處理這個部分,專心做零售市場就好。


不用再飛日本買了

好吧!這麼多國際知名大廠使用Oyaide端子,現在愛樂音響新取得代理,又打出「與秋葉原同價」,外加日本支援的原廠保固,還有什麼理由飛日本買或網購呢?

廠商資訊

進口總代理:愛樂音響

愛樂音響 台北旗艦店
地址:台北市金山南路一段155號
電話:02-2321-2138
愛樂音響新竹旗艦店
地址:新竹縣竹北市成功八路255號
電話:03-5508060
愛樂音響 臺中市政旗艦店
地址:台中市西屯區市政路676號
電話:04-2251-3388
網址:www.lamusique.com.tw


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